Termos
Termos de uso do aplicativo
Condições de uso do site, da plataforma e do aplicativo, vigentes desde 13 de dezembro de 2025.
Ao usar o site, a plataforma, o chatbot ou a API de WhatsApp, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o serviço.
Serviço
O MeuChatbot oferece automação de atendimento, com integração a WhatsApp, inteligência artificial e gestão de mensagens, para agilizar o atendimento e as conversas comerciais.
Conta
O cadastro pede dados verdadeiros. A senha é de responsabilidade de quem abre a conta. É vedado usar o bot para spam, conteúdo ofensivo, ilegal ou contrário às políticas do WhatsApp e da Meta.
Dados
São tratados dados de cadastro e o histórico de mensagens do bot, para operar o serviço, melhorar a experiência, gerar relatórios e responder suporte. Depois do prazo de retenção, dados podem ser anonimizados. O papel de controlador ou operador depende da configuração do contrato. Detalhes estão na política de privacidade.
WhatsApp e terceiros
O uso da API precisa seguir os termos da Meta. A MeuChatbot não responde por bloqueio de número causado por violação dessas políticas. Dados podem ir a hospedagem ou a APIs de IA estritamente para o bot funcionar.
Propriedade e responsabilidade
Marca, código e estrutura da plataforma pertencem à empresa. O serviço é fornecido no estado em que se encontra, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Quem envia a mensagem responde pelo conteúdo. Danos indiretos e perda de lucro ficam fora da responsabilidade descrita nos termos publicados.
Foro
Estes termos seguem as leis brasileiras. O foro é o da comarca da sede da empresa.