MeuChatbot
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LGPD

Política de privacidade

Como tratamos dados de quem visita o site ou usa o chatbot. Vigente desde 10 de março de 2026.

A MeuChatbot, da RMIX Soluções Tecnológicas LTDA, explica aqui como trata dados de quem visita o site ou usa o serviço de chatbot. O uso do site e do serviço indica ciência desta política, em conformidade com a LGPD.

Dados coletados

  • Identificação e contato informados em formulário, chat ou pedido de demonstração: nome, e-mail e telefone.
  • Interação com o chatbot: perguntas, mensagens, histórico e contexto enviado ao assistente.
  • Dados técnicos de navegação: IP, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies.

Para que usamos

  • Responder dúvidas e marcar demonstrações.
  • Operar o chatbot e melhorar a qualidade das respostas.
  • Enviar comunicação comercial somente com consentimento.
  • Proteger o site contra uso indevido.

Com quem compartilhamos

A política publicada diz que a MeuChatbot não vende dados pessoais. O compartilhamento fica restrito a prestadores que operam site, hospedagem ou CRM e a obrigações legais. Os termos de uso também citam APIs de terceiros, como serviços de IA e a Meta, quando isso for necessário para o bot funcionar.

Segurança

Há medidas técnicas e organizacionais, incluindo TLS. Nenhuma transmissão na internet é livre de risco.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados com o seu consentimento. O caminho prático está na instrução de exclusão de dados.

Contato publicado