Fila compartilhada
A equipe deixa de depender do aparelho de uma pessoa para ver o que o cliente escreveu.
Equipe
A página atual da MeuChatbot descreve um único número, mais produtividade e distribuição para lojas físicas e vendedores.
A equipe deixa de depender do aparelho de uma pessoa para ver o que o cliente escreveu.
O atendimento pode ser distribuído para a unidade ou para quem vende.
O site atual informa um chat interno invisível ao cliente, para a equipe trocar contexto.
O material público fala em vários atendentes no mesmo número. Não há, nesta versão, uma quantidade contratual publicada. A proposta é que define quem entra na operação.
Loja, departamento e vendedor mudam a forma de distribuir a conversa.