Demora na primeira resposta
O cliente chama e a mensagem fica no celular de quem está de plantão.
Chatbot e atendimento para empresas
Atenda melhor e transforme conversas em clientes.
WhatsApp, fluxo e equipe no mesmo lugar.
O que trava a operação
Quando a conversa não tem dono, a venda esfria.
Lead sem encaminhamento
Loja, financeiro e comercial não enxergam a mesma fila.
Equipe fragmentada
Vários atendentes no mesmo número, sem o histórico da conversa.
Produto
O atendimento cabe em seis funções.
Chatbot e fluxo
Triagem com a cara da empresa, antes de chamar uma pessoa.
Ver automaçãoO canal em que o cliente já chama, com a conversa na plataforma.
Ver WhatsAppMultiatendimento
Um número, vários atendentes, lojas e vendedores na mesma fila.
Ver equipeHistórico e tags
Funil, tags e chat interno que o cliente não vê.
Ver funçõesIntegrações
Boleto, chamado e sistemas de gestão, nativos ou por API.
Ver catálogoInteligência artificial
Automação com IA no escopo do serviço contratado.
Ver fluxoComo funciona
Do primeiro oi até a pessoa certa.
- 1O cliente chama
A conversa entra pelo WhatsApp da empresa.
- 2O fluxo tria
O fluxograma identifica o assunto e o próximo passo.
- 3A equipe assume
Departamento, loja ou vendedor recebe a conversa.
- 4O histórico fica
Tags e funil registram o andamento do atendimento.
No celular
A fila também abre longe da mesa.
A lista de conversas e a transferência para uma pessoa ou um departamento aparecem na tela do celular.
Antes e depois
A fila muda o atendimento.
Sem fila compartilhada
- Mensagem presa no celular de uma pessoa
- Cliente repetindo o pedido
- Loja e financeiro sem o mesmo contexto
Com o MeuChatbot
- Um número e a equipe no mesmo fluxo
- Triagem antes do encaminhamento humano
- Histórico, tags e integração no contrato
Catálogo publicado
Sistemas que já aparecem nas integrações.
Cada item está no catálogo de fevereiro de 2024. A disponibilidade entra na proposta.
BeeswebControllrHubsoftIspfyIxcMikwebMkAuthSgpTopsappVoalleZabbixAltarede
Quem usa
Operações que atendem com o MeuChatbot.
Cobrança e alertas do Zabbix pelo WhatsApp. O suporte ajudou a operação.
Amauri Justiniano C. JuniorAdministrador executivoNo provedor, o sistema se manteve estável e o suporte acompanhou.
Itagil Da Silva JuniorAdministrador executivoA plataforma cobre a rotina, com suporte rápido.
ViníciusAdministrador executivoA API de segunda via de boleto facilitou o procedimento.
ThayronCEOSegmento com mais evidência
Provedores e rotinas de cobrança.
O catálogo e os relatos publicados falam de boleto, chamado, provedor e alerta de monitoramento. Outros segmentos podem ser avaliados na demonstração.
Privacidade
A conversa do seu cliente não é anúncio.
A política descreve os dados do site e do chatbot, os direitos da LGPD e os e-mails de contato. O pedido de exclusão tem página e telefone próprios.
Perguntas frequentes
Dúvidas que o site precisa responder.
O MeuChatbot funciona com WhatsApp?
Sim. A plataforma publicada pela MeuChatbot organiza o atendimento pelo WhatsApp, com fluxo, histórico e encaminhamento para a equipe. O uso do número precisa seguir as regras da Meta e do WhatsApp.
Vários atendentes podem usar o mesmo número?
Sim. O site atual descreve um único número com vários atendentes, inclusive com distribuição para lojas e vendedores. A quantidade incluída no seu contrato é definida na proposta, não nesta página.
Quais sistemas podem ser integrados?
Há um catálogo publicado em fevereiro de 2024, com sistemas de provedores, boleto, abertura de chamado e outras consultas. Cada item precisa ser confirmado na proposta porque a disponibilidade pode ter mudado.
Os preços estão no site?
Não. O site atual convida a pedir um orçamento. A proposta considera canais, integrações e a forma de atendimento da sua operação.
Como peço a exclusão dos meus dados?
Pela página de exclusão de dados, pelo e-mail suporte@meuchatbot.com.br ou pelo telefone (22) 99814-9096, que são os canais publicados para esse pedido.
Como falo com o comercial?
Pelo WhatsApp (21) 9401-8122, pelo telefone (21) 4042-3030 ou pelo e-mail atendimento@meuchatbot.com.br.
Peça uma demonstração com o seu cenário.
Leve o canal, o sistema que você usa e o jeito que a equipe atende. A proposta sai desse escopo, não de uma tabela genérica.